Lülitame võlu sisse vastavalt eriteenistuste meetoditele. Parim mees Jack lülitab võlu sisse salateenistuse meetodil

19.04.2024 Analüüsid

Jack Schafer, Marvin Karlins

Meeldimise lüliti:

Endise FBI agendi juhend inimeste mõjutamiseks, meelitamiseks ja võitmiseks

Avaldatud Simon & Schuster, Inc. osakonna Touchstone'i loal. ja kirjandusagentuur Andrew Nurnberg

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

Seda raamatut täiendavad hästi:

Robert Cialdini, Steve Martin ja Noah Goldstein

Paul McGee

Susan Weinschenk

Mark Goulston ja John Ullman

Mark Goulston

Minu naisele Helenile, kellele andis armastust, iseloomu tugevust ja pealegi kannatlikkust, mis võimaldas tal meie abielu kolmekümne aasta jooksul minu ekstsentrilisust taluda.

Jack Schafer

Minu naisele Edithile ja tütrele Amberile. Aitäh, et olete sina, selle eest, mida olete saavutanud, armastuse eest, mis on rikastanud nii paljude inimeste elusid.

Marvin Carlins

Sissejuhatus

Kuidas võita enda poolehoid

Kellelgi poleks tulnud mõtet dešifreerida lühendit FBI kui föderaalset südamlikku bürood. Töötasin selles organisatsioonis kakskümmend aastat käitumisanalüüsile spetsialiseerunud agendina ja nende aastate jooksul arenes mul oskus inimesi kiiresti hinnata, mõista nende iseloomu ja töötada välja strateegia nendega toimetulemiseks. Minu ülesanne oli veenda inimesi tegema FBI-ga koostööd oma kodumaa vastu või tuvastama kurjategijad ja sundima neid tunnistama, mõnikord sõnagi lausumata. Käitumisanalüütikuna töötasin välja strateegia spioonide värbamiseks ja vannutatud vaenlastest sõprade leidmiseks. Teisisõnu omandasin oskused ja lõin tehnikaid, mis muutsid Ameerika Ühendriikide vaenlased oma riigi sõpradeks ja valmis spioonideks. Ühesõnaga, minu ülesanne oli võita inimeste sümpaatiat.

Vladimiri juhtum (muutsin raamatus mainitud inimeste nimesid ja isikuomadusi ning mõnikord lõin mitme hulgast tegelase, et näited selgemaks teha) näitab suurepäraselt, mis on asja olemus. Vladimir saabus USA-sse illegaalselt spionaaži eesmärgil. Ta tabati kaitseministeeriumist saladokumentide hankimisel. FBI eriagendina määrati mind temaga koos töötama. Esimesel ülekuulamisel teatas ta, et ei hakka minuga mitte mingil juhul rääkima. Arreteeritu vastupanu ületamiseks alustasin sellega, et istusin lihtsalt ülekuulamistel tema vastas ja hakkasin ajalehte lugema. Lugesin päris kaua, siis voldiksin ajalehe kokku, panin lauale ja lahkusin sõnagi lausumata kontorist. Päev päeva järel, nädalast nädalasse tulin ülekuulamisele, lugesin ajalehte, jätsin selle lauale ja lahkusin ning Vladimir istus ükskõiksel pilgul, käed raudu laua küljes.

Järgmise kuu jooksul rääkisime kõigest peale luuramise. Siis ühel ilusal päeval ütles Vladimir äkki: "Ma olen valmis rääkima sellest, mida ma tegin." Ta hakkas oma mõtteid vabalt ja avameelselt väljendama, mitte sellepärast, et ta oli selleks sunnitud, vaid sellepärast, et ma meeldin talle ja hakkas mind oma sõbraks pidama.

Ülekuulamistehnika, mida ma Vladimiriga kasutasin, võib tunduda mõttetu. Kuid tegelikult kavandasin oma tegevust hoolikalt, et arreteeritu üles tunnistaks ja FBI-ga koostööd teeks. Selles raamatus avaldan oma saladuse ja selgitan, kuidas võitsin Vladimiri kiindumuse ning kuidas sama tehnikat kasutades võid mõneks ajaks või kogu eluks peaaegu igaühe kaastunde. Saan seda teha, sest nagu selgub, saab potentsiaalsete agentide sõpruse võitmiseks ja nende värbamiseks arendatud suhtlemisoskusi sama tõhusalt rakendada sõprussuhete loomisel kodus, tööl ja mis tahes mujal ning suhtlemisel. olukordi.

Pean tunnistama, et alguses ei teadnud ma, et minu erialaseid oskusi saab igapäevaelus kasutada. See võimalus jõudis minu tähelepanu alla alles mu FBI karjääri lõpus. Sel ajal õpetasin noori luureohvitsere agente värbama. Ühel päeval, enne uue semestri algust, jõudsin pool tundi enne tundi tööle, et klassiruum ette valmistada. Minu üllatuseks oli klassis juba kaks kadetti. Ma ei tundnud neid ära. Nad istusid nagu eeskujulikud õpilased esireas, käed laual. Kadettide selline käitumine üllatas mind väga: nad ilmusid harva nii vara tundi. Küsisin, mis juhtus, kes nad on ja miks nad nii vara tulid.

– Kas mäletate Timi eelmisest rühmast? – küsis üks kadettidest.

"Jah," vastasin.

– Paar nädalat tagasi olime Timiga baaris. Ta rääkis meile teie loengutest usalduse mõjutamise ja loomise kohta.

"Ja mis siis?..." küsisin, saamata ikka veel aru, kuhu ta sellega läheb.

– Tim uhkustas, et õppis klassis, kuidas iga tüdrukut üles korjata.

"Ja me otsustasime seda testida," jätkas esimene. “Valisime esimese naise, kes baaris istus, ja tegime Timile ettepaneku, et ta kutsuks ta sõnagi lausumata meie lauda jooma.

- Ja mida ta tegi? - Ma küsisin.

"Ta võttis väljakutse vastu," ütles kadett. "Otsustasime, et ta on hull ja võtab liiga palju ette." Kuid neljakümne viie minuti pärast tuli naine meie laua juurde ja küsis, kas ta võiks meie seltskonda istuda. Me ei uskunud oma silmi, aga täpselt nii juhtus.

Vaatasin neid uurivalt.

– Kas sa said teada, kuidas ta seda tegi?

- Ei! - hüüdis üks neist ja tunnistasid siis üksmeelselt: - Tulime õppima!

Alguses tundsin hämmeldust ja meenutasin neile meie ametit. Ütlesin, et tundide eesmärk on koolitada kadette luureoskusi, mitte koolitada pikapimeistreid. Kuid pärast lühikest mõtlemist koitis see mulle endalegi üllatuseks ootamatult. Timi ekstsentrilisusele mõeldes mõistsin, et spioonide värbamise meetodeid saab kasutada ka armumängude võitmiseks. Vähe sellest, laiemas plaanis saab seda tehnikat kasutada kõigil juhtudel, kui on vaja võita inimese poolehoid peaaegu igasuguses inimestevahelises suhtluses. See arusaam sai selle raamatu kallal töötamise lähtepunktiks ja määras selle sisu.

Kui sageli kurdame endale, et me ei suuda ligineda inimesele, kes meile meeldib, ja alustada vestlust? Või et ülemused ei pea teda kõrgelt just tema eraldatuse ja vaikuse tõttu? Seltskondlikumad kolleegid saavad kõrgelt tasustatud tööd vaid seetõttu, et suudavad juhtkonda võluda oma sarmi ja sõnaosavusega. Kas soovite viia oma isiklikud või töösuhted kõrgemale tasemele? Lugege Jack Schaferi ja Marvin Carlinsi raamatut "Võlu sisselülitamine salateenistuse tehnikaga" ja teie unistused saavad teoks.

Head isiklikud suhted on kõigile kättesaadavad. See ei ole õnne ega juhuse küsimus. Need, kellel on selles küsimuses teatud teadmised, loovad harmoonilise suhtluse teistega. Raamatu “Lülita võlu sisse salateenistuste meetodil” autorid õpetavad sulle kõike, mida pead teadma. Pärast selle psühholoogilise juhendi lugemist suureneb teie meeldivuse koefitsient märkimisväärselt. Sa oled isegi üllatunud, kui kiiresti ja lihtsalt muutud teistsuguseks inimeseks – avatud ja seltskondlikuks.

Peamine sõpruse valem, mille Jack Schafer ja Marvin Carlins on oma töös tuletanud, on võrdne intiimsuse, intensiivsuse, sageduse ja kestuse kombinatsiooniga. Nagu näete, pole sellises psühholoogilises võrrandis midagi keerulist. Autorid annavad teavet ka inimese poolt väljastatud mitteverbaalsete signaalide kohta. Õpid inimesi lugema nagu avatud raamatut... vastase žestid, näoilmed annavad sulle inimese kohta rohkem infot kui see, mida ta ütleb. Raamat “Võlu sisselülitamine eriteenistuste meetodite abil” on varustatud illustratsioonidega, mis hõlbustavad veelgi olulise teabe meeldejätmist. Kõige olulisem asi, mille inimesed rääkides unustavad, on oskus kuulata. Just neid, kelle arsenalis see omadus on, peetakse targaks, hea kommetega inimesteks, nendega on lihtne ja mõnus olla, sest nad pole oma isikusse kinni.

Jack Schaferi ja Marvin Carlinsi raamat “Võlu sisselülitamine salateenistuse meetodil” on kasulik kõigile. Lugeda tasub neil, kes on asunud tööle uues kollektiivis, kes viivad läbi müügikoolitusi, kes soovivad leida armastust või parandada isiklikke suhteid. Illustreerivad näited ja meetodid aitavad teil luua kontakti erinevate inimestega, sõltumata vanusest, soost või positsioonist ühiskonnas. Ja ärge unustage, et üks selle psühholoogilise käsiraamatu autoreid on endine FBI agent, kes pühendas rohkem kui 15 aastat oma elust terrorismivastase võitluse uurimise teemale. Ja kes, kui mitte nii võimsa luureteenistuse agent, ei teaks, kuidas psühholoogiliselt mõjutada ja teisi inimesi veenda.

Meie kirjandusveebisaidil saate tasuta alla laadida Jack Schaferi, Marvin Carlinsi raamatu “Võlu sisselülitamine salateenistuse meetodil” erinevatele seadmetele sobivas vormingus - epub, fb2, txt, rtf. Kas teile meeldib raamatuid lugeda ja olete alati uute väljaannetega kursis? Meil on suur valik erineva žanri raamatuid: klassikat, kaasaegset ilukirjandust, psühholoogilist kirjandust ja lasteväljaandeid. Lisaks pakume huvitavaid ja harivaid artikleid kirjanikele pürgijatele ja kõigile neile, kes soovivad õppida kaunilt kirjutama. Iga meie külastaja leiab endale midagi kasulikku ja põnevat.

Jätkan ühe hea kirjastuse kiidulaulu ja lisan oma lemmikvalikusse kasulikke raamatuid. Raamat, mille autoriks on endine FBI agent, psühholoogiaprofessor ja käitumisanalüütik, kuulub sinna. See on kasulik esimesest kuni viimase leheküljeni (isegi kui on kordusi, aga need on õppimise ema), annab palju nõu ja näitab näidetega, et need näpunäited töötavad.

Tunnistan, alguses valdas mind kahtluseuss. Esimeses peatükis näitab autor värbamise näitel, kuidas leida sõpru. Ja selles on midagi ebaausat ja valesti. Värbamisega kaasneb ju reetmine ning sõprus ja reetmine, saate aru, ei sobi üldse. Samas peatükis lahkab autor sõpruse mitmeks komponendiks, mis mulle samuti vale tundus. Kuna sõprus on midagi, mida ei saa seletada, siis sa kas oled inimesega sõber või ei ole.

Siis aga kadus kahtlus iseenesest ja ma ei suutnud enam raamatust lahti rebida, lugesin seda kaua ja mõtlikult, tegin märkmeid ja kordasin nagu mantrat fraasi, et "teadmised ilma praktilise rakenduseta on surnud teadmised." Kuna te ei pea seda raamatut lihtsalt lugema, peate seda kohe ka harjutama - et saaksite inimestega hõlpsalt suhelda ja nende kaastunnet saavutada, mõista teiste inimeste käitumist, ära tunda valesid, juhtida viha ja palju muud. Jah, see saab olema raske, peate higistama, ületama piinlikkust ja isegi hirmu ning lõpuks peatama uskmatuse. Aga ma olen kindel, et tulemus tuleb.

Muide, praktikat on raamatus endas piisavalt. Näiteks sisaldab epiloog 19. ja 20. sajandi vahetusel aset leidnud spioonilugu, nagu spioon ise jutustas. Autor soovitab seda lugeda ja mõista, milliseid raamatus kirjeldatud meetodeid luuraja kasutas. Epiloog on hea nii praktilise ülesandena kui ka indikaatorina, et meetodid töötavad igal ajal ja iga inimesega.

Isiklikult sain teada palju huvitavat, uut ja kasulikku. Minu isiklikud top 10 kasulikud näpunäited (ja tegelikult on neid veelgi) Jack Schaferilt näevad välja sellised.

1. Kõige tähtsam on meeles pidada sõpruse kuldreegel: "Kui sa tahad, et sa meeldiksid inimestele, siis tee nad endale meeldivaks." Enamik meist on enesekesksed, arvame, et maailm keerleb meie ümber. Seetõttu on meil hea meel olla tähelepanu keskpunktis, tunda end erakordse ja huvitavana. Ja selleks, et inimesele meeldida, peate talle seda kõike näitama. Ja siis, kui sa talle meeldid, rahuldab ta sinu vajadused ja täidab sinu soovid.

2. Mängige oma kulmudega, tõstke need kohe üles, naeratage siiralt ja kallutage pead. Seda kõike peetakse sõbralikkuse signaalid. Kui kahe esimesega on kõik selge, siis pea kallutamine on keerulisem. Pead kallutades avaldame löögile ühe unearteri, mis asub mõlemal pool kaela külgpindadel. Pead langetades saadame instinktiivselt mitteverbaalse signaali: "Ma ei karda sind, ma usaldan sind." Need, kes hoiavad oma pead otse või tõmbavad need õlgadele, tunnevad end ohustatuna. Vaadake loomi – see töötab isegi nendega.

3. Vältima vaenulikkuse signaalid. Nende hulka kuuluvad jõllitav või hindav pilk, pööritavad või kissitavad silmad, kortsus kulmud, loomulikult solvavad žestid, agressiivne kehahoiak laiali sirutatud jalgade ja kätega puusadel ning kortsus nina. Võitle nn vihase linna ilmega, mis on tüüpiline ebasoodsate piirkondade ja lihtsalt suurte linnade elanikele. See pilk saadab neile, kellega kohtute, selge signaali, et olete vaenlane, mitte sõber. See on hoiatus: ära tule mulle lähedale.

4. Harjuta sümpaatsed avaldused. See on üks tõhusamaid viise, kuidas aidata vestluskaaslasel teie enda silmis tõusta. “See tähendab, et sa...”, “Paistab, et sul on...”, “Ma näen, et sa...”.

5. Selle asemel, et teha komplimente, las vestluskaaslane need endale ütleb. Nii saate vältida ebasiirust ja meelitusi.

Näide:
- Tundub, et olete viimasel ajal väga hõivatud olnud (kaastundlik avaldus).
- Jah, viimased kolm nädalat olen töötanud projekti elluviimisel nagu härg, kuuskümmend tundi nädalas.
- Sellise suure projekti elluviimiseks on vaja tõelist pühendumist ja pühendumust (ajend komplimenti tegema).
- Jah, ma ohverdasin selle suuremahulise projekti jaoks palju.

6. Küsi teenet. Inimene, kes osutab teisele viisakust või teenust, on tema enda silmis kõrgendatud.

7. Kasutage sidesillad, ehk maini eelmiste vestluste sisu, meenuta vanu nalju, sellega rõhutad, et oled oluline ja huvitatud vestluskaaslase öeldust.

8. Jälgige oma huuli. Kui vestluskaaslane surub huuled kokku, siis tõenäoliselt talle midagi ei meeldi. Kui ta huult hammustab, tahab ta midagi öelda, kuid hoiab end tagasi. Kokkusurutud huuled räägivad sama. Huulte puudutamine näitab, et vestluskaaslane on vestluse teemast segaduses.

9. Kui soovite teada saada oma vestluskaaslase tõelist arvamust, lähenege küsimusele kolmanda osapoole vaatevinklist. Ära küsi oma mehelt, kuidas ta petmisse suhtub. Öelge: "Kujutate ette, mu sõber püüdis oma mehe kellegi teisega voodist kinni" ja kuulake, mida ta räägib.

10. Kui soovite teada, kas inimene, kellega räägite, räägib teile tõtt, esitada suletud küsimusi, soovitades kas jaatavat või eitavat vastust. Kui kuulete vastuseks ebakindlat "hästi", siis tõenäoliselt valetavad nad teile. Sama juhtub siis, kui vestluskaaslane satub ebakindluse territooriumile ega vasta esitatud küsimusele selgelt ja täpselt.

06.08.2017

Raamat Lülitage võlu sisse eriteenistuste meetoditega lühikokkuvõttes. Kokkuvõte

Raamat lülitab võlu sisse eriteenistuste meetoditel, räägib sõpruse kuldreeglitest, sõpruse valemist, verbaalsetest mitteverbaalsetest signaalidest ja kuidas võita sõpru

Jack Schafer, Marvin Carlins – autoritest

Jack Schafer — Endine FBI eriagent, psühholoogiaprofessor, konsultant. Rohkem kui 15 aastat on ta tegelenud terrorismivastase võitlusega ning koolitanud eriagente mõjutamis- ja veenmistehnikate alal. Kuue raamatu ja arvukate artiklite autor.

Tema ettevõte Schafer and Associates koolitab juriste, õiguskaitse- ja turvatöötajaid.

Marvin Carlins — Lõuna-Florida ülikooli juhtimisprofessor, doktorikraadi psühholoogia alal Princetoni ülikoolist.

24 raamatu autor, sealhulgas bestsellerid What Every Body Is Saying ja It's a Jungle in There, ning rohkem kui 200 artikli autor professionaalsetes, teaduslikes ja populaarsetes ajakirjades. Konsulteerib suuri rahvusvahelisi ettevõtteid.

Lülitame võlu sisse, kasutades eriteenistuste meetodeid - Book Review

Võimalus luua uusi tutvusi ja hoida pikaajalisi suhteid on kättesaadav kõigile. Selleks peavad olema täidetud ainult kolm tingimust:

- peate siiralt tahtma õppida edukat suhtlemist soodustavaid meetodeid;
— peate igapäevaelus pidevalt rakendama raamatus kirjeldatud võtteid;
- pea meeles, et vesi ei voola lamava kivi all. Harjutamine ja ainult harjutamine on oluline.

Peatükk 1. Sõpruse valem

Sõpruse valem näeb raamatu autorite sõnul välja järgmine:

Sõprus = intiimsus + sagedus + kestus + intensiivsus

Lähedus tähendab inimestevahelist distantsi, samuti teise inimese regulaarset ilmumist vaatevälja. See tekitab inimeste vahel tõmmet isegi siis, kui nad pole veel omavahel rääkinud. Intiimsuse tekkimiseks on oluline olla turvalises keskkonnas. Vastasel juhul, kui inimene oma kohalolekut liiga palju peale surub, võib ta tekitada vaid tõrjumise tunde.
Sagedus on kontaktide arv ja kestus on aeg, mille jooksul iga kontakt aset leiab.
Intensiivsus- see on kvalitatiivne märk, vahend teise inimese vajaduste rahuldamise maksimeerimiseks verbaalse või mitteverbaalse käitumise kaudu.

Teades ja õigesti rakendades sõpruse valemi kõiki komponente, saate analüüsida ja luua peaaegu kõiki suhteid (ja ka järk-järgult kõrvaldada soovimatud).

Peatükk 2. Kuidas võita tähelepanu enne esimese sõna lausumist

Kõige sagedamini näevad inimesed sind kõigepealt ja alles siis kuulevad, seega on mitteverbaalsetel signaalidel meie elus väga oluline roll.

Kasutage kolme peamist sõbralikkuse signaali:

1. Ajal pea kallutamine paremale või vasakule paljastatakse unearterid, mille kaudu hapnik ajju siseneb. Vähemalt ühe neist purunemine viib peaaegu kohe surmani. On ilmselge, et ähvardamisel tõmbavad inimesed pea õlgadele, kuid avavad kaela, kui kohtuvad inimestega, kellelt midagi halba ei oota. Mehed, kes suheldes pead kergelt küljele kallutavad, tunduvad naistele atraktiivsemad. Sama räägivad mehed naiste kohta, kes rääkides pead küljele kallutavad.
2. Kulmude mäng tähendab nende lühiajalist tõstmist. See žest kohtumisel ütleb, et inimesed ei kujuta endast ohtu. Pärast selle signaali saamist saadame vastuseks sama, mis tähendab, et meil pole halbu kavatsusi. Seda žesti kasutatakse ka distantsilt: näiteks kui olete võõrast inimesest teiste inimeste poolt eraldatud, saate selle signaali saata. Kui inimene vastas, tähendab see, et olete temast huvitatud.
3. Siiras naeratus on võimas signaal sõbralikkusest, see näitab, et oleme heas tujus ja positiivse suhtumisega. Naeratavad inimesed tunduvad atraktiivsemad, enesekindlamad ja teistele avatumad. Kuid peamine raskus on siiralt naeratamine. ,

3. peatükk. Mitteverbaalsete vihjete tähtsus

Silmside on tutvuste loomisel väga oluline komponent. Sellega saadate teisele inimesele signaali. Väga oluline on esimesel korral vaadata inimest mitte kauem kui sekundiks, vastasel juhul tajutakse lähemat vaatamist vaenulikkuse signaalina. Peaksite oma esimese pilgu lõpetama naeratusega.

Puudutus on samuti sõbralik signaal, kuid seda tuleb kasutada ettevaatlikult. Ühest küljest võib kerge puudutus (näiteks käe tagaküljel või õlal) avaldada positiivset mõju, kuid teisest küljest võib see põhjustada inimese negatiivse reaktsiooni. Kui ta puudutamisel tõmbab käe tagasi, kortsutab kulmu või astub tagasi, tähendab see, et ta pole veel lähedasemaks suhteks valmis ja peate selle loomisega edasi tegelema.

Teine viis suhete loomiseks on vestluspartneri žeste jäljendamine. Näiteks kui inimene laseb jalad risti, saate sama teha. Tõenäoliselt ei pane vestluskaaslane teie kavatsusi tähele, kuna kõik inimesed kasutavad samu žeste ja võtavad samu poose, siis teise inimese aju lihtsalt ei registreeri midagi ebatavalist.

Kui teil tekib uute tutvuste loomisel pidevalt raskusi, mõelge, kas saadate (võib-olla isegi tahtmatult) järgmisi vaenulikkuse signaale:

- pikk pilk
- hindav pilk
- silmade pööritamine,
- silmade kissitamine,
- kortsutavad kulmud,
- näolihaste pinge,
- agressiivne kehahoiak,
- ründesignaal,
- solvavad žestid,
- kortsus nina.
Kui olete märganud vähemalt ühte loetletud signaalidest, peaksite alustama olukorra parandamisega

4. peatükk. Sõpruse kuldreegel

Kui tahad kellelegi meeldida, siis pane ta endale meeldima. Sobib nii lühi- kui ka pikaajaliste suhete loomiseks. Selle mõju on ilmne: kui teiega suheldes kasvab inimene enda silmis, soovib ta teid palju sagedamini näha.

Kõige tõhusam tehnika on sümpaatsete ütluste kasutamine. Fraasid, nagu „Paistab, et sul oli täna raske päev” või „Sa näed väga õnnelik välja”, annavad inimestele teada, et neist hoolitakse ja et neid on tähelepanelikult kuulatud. Niimoodi oma vestluskaaslase sõnadele reageerides tõstad tema enesehinnangut.

Ärge unustage ka komplimente. Nad peavad olema siirad ja nende abiga pead rõhutama teise inimese parimaid külgi.
Samuti on väga kasulik pidada dialoogi nii, et inimene mäletaks oma teeneid või saavutusi ja kiidab ennast vaimselt. Sel juhul oled kindlasti oma vestluskaaslasele meeldiv, sest muutsid ta enda sarnaseks.

Peatükk 5. Tõmbeseadused

Tõmbeseadused on vahendid, mis suurendavad suhete tõhusust.

1. Sarnasuse seadus (puutepunktid) . Suure tõenäosusega tekib sõprus sarnaste huvide, maailmavaate või ametiga inimeste vahel. Kui näete võõrast inimest, vaadake teda hoolikalt ja proovige leida milleski sarnasusi.

2. Asendusliige (teisene) kogemus, see tähendab kogemus, mida kogete teise inimese sõnadest. See meetod on tõhus, kuna võimaldab vestluskaaslasel rääkida endast ja sellest, mida ta teab ja armastab, ning tänu sellele enda silmis tõusta (pidage meeles sõpruse kuldreeglit).

3. Positiivne kõrvalmõju. Juhtub ka seda, et kahest inimesest saavad sõbrad, sest nad olid mõlemad õigel ajal õiges kohas. Kui inimene tunneb end hästi, oskab ta seda seisundit seostada ümbritsevate inimestega ja tajuda vestluskaaslast soodsamalt. See efekt ilmneb eriti selgelt sporti tehes, kui treeningu tulemusena tekib inimesel jõulöök ja seetõttu on tal suurem kalduvus suhelda. Nii et kui huviline läheb jõusaali, on mõttekas end sinna kirja panna.

4. Uudishimu. Inimene on loomult väga uudishimulik, teda huvitavad paljud asjad. Seega, kui teil endal on piinlik kellegagi esmalt kohtuda, saate oma välimusega teisi huvitada, et nad ise esimese sammu astuksid. Kui sul on hobi, võid tulla kohvikusse ja tegeleda sellega, mis sulle meeldib (näiteks joonistada). On suur tõenäosus, et nad tahavad sind tundma õppida, et kõigepealt teada saada, mida sa joonistad, ja siis kes sa oled, kust sa pärit oled jne.

5. Avatus. Inimestele meeldivad need vestluskaaslased, kes jagavad nendega isiklikku teavet, näitavad avalikult oma tundeid ja vastutasuks on nad valmis ka avameelsed. Kuid samas on alati oluline järgida kuldset keskteed: kellegagi kohtudes (ja edasises suhtluses) ei tohiks olla liiga avameelne ja esitada intiimseid detaile, kuid samas pole vaja abstraktselt rääkida. kas.

6. peatükk. Sõpruse keel

Kui soovite vestluse kaudu sõprussuhteid luua, järgige nelja põhireeglit:

Reegel nr 1 "Kuula" tähendab, et peate täielikult keskenduma sellele, mida teie vestluspartner ütleb. Süvenege öeldu tähendusse, ärge laske end segada kõrvalistest mõtetest ja välistest teguritest. Kuid te ei pea inimest pidevalt vaatama. Seiske vastu kiusatusele kõneleja katkestada. Kasutage kaastundlikku keelt. Proovige tunda oma vestluskaaslase emotsionaalset meeleolu.

Reegel nr 2 “Jälgige” tähendab, et enne teabevahetust, selle ajal ja pärast seda peate tunnetama iga detaili. Analüüsige kindlasti mitteverbaalseid vihjeid. Pidage meeles, et samad sõnad võivad erinevatele inimestele erinevalt mõjuda. Ja kui märkate mõnele oma sõnale ootamatult mitteverbaalset negatiivset reaktsiooni, on teil võimalus olukord kohe päästa (uurige oma vestluskaaslasega, mis talle täpselt ei meeldinud; selgitage, mida mõtlesite; vajadusel vabandage).

Reegel nr 3 “Jälgi oma intonatsiooni” ütleb: "See pole ainult see, mida sa ütled, vaid ka see, kuidas sa seda ütled." Siin on suur tähtsus hääletoonil, mis võib vestluskaaslast meelitada või tõrjuda. Sageli väljendab hääletämber meie suhtumist inimesesse rohkem kui sõnad ise. Kõnetempo pole vähem oluline.

Reegel nr 4 “Ole empaatiline” hõlmab sümpaatsete väidete kasutamist. Näidake inimesele, et mõistate teda, et tema tunded on teile olulised.
Ja veel mõned näpunäited edukaks suhtlemiseks:
- räägi vähem endast, anna sõna vestluskaaslasele;
- ära kurda oma probleemide üle – kellelegi ei meeldi virisejatega suhelda;
- ära puuduta vestluskaaslasele ebameeldivaid teemasid;
- ärge raisake aega tühjale lobisemisele, nagu öeldakse "millegi kohta";
- ärge tulge emotsioonidest üle, need peaksid olema mõõdukad.

Peatükk 7. Kuidas luua ja hoida pikaajalisi suhteid

Sõbralike pikaajaliste suhete aluseks on 4 komponenti:

1.Osalemine (huvi) . Tõeliselt hooliv inimene väljendab siirast huvi teise inimese asjade vastu, tunneb kaasa ja on valmis aitama. Ütlus “Avajas sõber on abivajaja sõber” peab paika. Nõus, et häid suhteid on lihtsam hoida, kui asjad lähevad hästi, kuid just kriisiolukordades tuleb välja inimese olemus. Pange tähele, et osalemise näitamiseks ei ole vaja oodata kriitilist sündmust. Piisab, kui julgustada õigel hetkel, teha ilma põhjuseta meeldiv üllatus, aidata toime tulla mis tahes ülesandega... Ka sellistes pealtnäha pisiasjades avaldub siiras hoolivus.

2. Ajal aktiivne kuulamine kasutatakse sõbralikke verbaalseid ja mitteverbaalseid signaale, millest oleme juba arutanud. Pange tähele ka seda, et kui olete algusest peale aktiivne kuulaja, saate suhte edenedes rohkem kasu. Õpid veelgi paremini mõistma oma partnerit, tema huve, hirme, vajadusi, tead täpselt, millest peaks temaga rääkima ja millest mitte.

3. Tugevdamine tähendab preemiate ja karistuste kasutamist teise isiku suhtes. Paraku on reaalsus see, et helged tunded, mis suhte algfaasis alati olemas on, jahtuvad tasapisi. Kuid see ei ole põhjus üksteisest eemaldumiseks. Kiida oma kaaslast heade tegude eest, ära unusta tema jaoks olulisi kohtinguid, väljenda oma tänu avalikult (näiteks sugulaste või sõprade ees), julgusta partnerit tegema teie mõlema jaoks olulisi otsuseid.

4. Sümpaatia - eduka suhte võti. Empaatia tähendab mõistmist, mida teie partner praegu kogeb. Sel juhul tead täpselt, kuidas teda julgustada, toetada, vaimu tõsta, rahustada ja jõudu taastada. Empaatiat ja kaastunnet ei unustata kunagi ning seetõttu hinnatakse neid kõige rohkem.

Jack Schafer, Marvin Karlins

Meeldimise lüliti:

Endise FBI agendi juhend inimeste mõjutamiseks, meelitamiseks ja võitmiseks

Avaldatud Simon & Schuster, Inc. osakonna Touchstone'i loal. ja kirjandusagentuur Andrew Nurnberg

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

* * *

Seda raamatut täiendavad hästi:

Robert Cialdini, Steve Martin ja Noah Goldstein

Mark Goulston ja John Ullman

Mark Goulston

Minu naisele Helenile, kellele andis armastust, iseloomu tugevust ja pealegi kannatlikkust, mis võimaldas tal meie abielu kolmekümne aasta jooksul minu ekstsentrilisust taluda.

Jack Schafer

Minu naisele Edithile ja tütrele Amberile. Aitäh, et olete sina, selle eest, mida olete saavutanud, armastuse eest, mis on rikastanud nii paljude inimeste elusid.

Marvin Carlins

Sissejuhatus
Kuidas võita enda poolehoid

– Kas mäletate Timi eelmisest rühmast? – küsis üks kadettidest.

"Jah," vastasin.

– Paar nädalat tagasi olime Timiga baaris. Ta rääkis meile teie loengutest usalduse mõjutamise ja loomise kohta.

"Ja mis siis?..." küsisin, saamata ikka veel aru, kuhu ta sellega läheb.

– Tim uhkustas, et õppis klassis, kuidas iga tüdrukut üles korjata.

"Ja me otsustasime seda testida," jätkas esimene. “Valisime esimese naise, kes baaris istus, ja tegime Timile ettepaneku, et ta kutsuks ta sõnagi lausumata meie lauda jooma.

- Ja mida ta tegi? - Ma küsisin.

Vaatasin neid uurivalt.

– Kas sa said teada, kuidas ta seda tegi?

- Ei! - hüüdis üks neist ja tunnistasid siis üksmeelselt: - Tulime õppima!

Pärast FBI-st lahkumist jätkasin psühholoogia doktorikraadi kallal töötamist ja hakkasin ülikoolis õpetama. Selle aja jooksul täpsustasin oma visiooni, kirjutades raamatu, mille eesmärk oli aidata inimestel luua edukaid inimestevahelisi suhteid kodus, tööl ja kõigis kohtades, kus selliseid suhteid vaja on. Näiteks:

Uued müüjad saavad neid meetodeid kasutada uute klientide meelitamiseks;

Raamatust saavad kasu ka kogenud müüjad, kes õpivad hoidma ja arendama olemasolevaid suhteid ning loomulikult meelitada ligi uusi ostjaid;

Kõik töötajad Wall Streeti juhtidest restoraniserveriteni saavad neid taktikaid kasutada juhtkonna, kolleegide, alluvate ja klientidega tõhusamaks suhtlemiseks;

Vanemad saavad rakendada uusi teadmisi lastega suhete parandamiseks, hoidmiseks ja tugevdamiseks;

Tarbijad õpivad saama paremat teenindust, saama paremaid pakkumisi ja äratama teeninduspersonali soodsat tähelepanu;

Ja loomulikult saavad inimesed, kes soovivad luua sõprus- või romantilisi suhteid, kasutada pakutud tehnikaid, et arendada oskusi, et ületada selle keerulise ülesande (mis muutub digiajastul üha keerulisemaks) raskustest ülesaamiseks.

See raamat on mõeldud kõigile, kes soovivad leida uusi sõpru või tugevdada olemasolevaid suhteid, muuta juhuslikud kohtumised nauditavamaks ning teenida rohkem näpunäiteid ja boonuseid.

Kuidas tulla toime sõpruse väljakutsetega

Inimesed on sotsiaalsed olendid. Inimliik on programmeeritud sõpru otsima. See soov ulatub tagasi meie kaugesse primitiivsesse minevikku, mil ühtsus pakkus parima võimaluse hõivata toiduahela tippe, kui koobastest väljusime ja vaenulikus ja halastamatus maailmas ellujäämise eest võitlema hakkasime. Kui arvate, et tol ajal oli sõprade leidmine meeldiv ja lihtne ülesanne, siis paraku eksite. Tänapäeval näitavad paljude sotsioloogiliste uuringute ja uuringute tulemused, et maailmas kasvab üha rohkem inimesi, kes tunnevad end üksikuna ega suuda isegi tutvusi luua, rääkimata mõtestatud, sügavate ja püsivate suhete loomisest. Probleemi süvendab sotsiaalvõrgustike laialdane tulek meie ellu, mis isoleerivad inimesi üksteisest veelgi ja takistavad usalduslike isiklike suhete loomist.

Inimeste, eriti võõraste inimestega kontakti loomine on alati keeruline. Pealegi on need kontaktid seotud ebameeldivate ja isegi hirmutavate kogemustega. Pole vahet, kas oled mees või naine. Igal juhul kogete hirmu: hirm piinlikkuse ees, hirm tagasilükkamise ees, hirm teiste inimeste tundeid solvata ja haavata, hirm jätta endast halb mulje ja isegi hirm teise inimese võimaliku manipuleerimise ja teiega häbitu ärakasutamise ees.

Õnneks ei pea suhte loomine katastroofi viima. Kui soovid vaatamata raskustele kellegagi sõpru või olemasolevat suhet parandada, võta julgelt. Te ei ole üksi ja teie olukord pole sugugi lootusetu. Kirjutasin selle raamatu spetsiaalselt selleks, et aidata vähendada teie ärevust suhete säilitamise pärast tööl ja kodus, lähedastega või uute suhete sõlmimise pärast võõrastega. Siin kirjeldatud meetodid põhinevad tipptasemel teadusel ja annavad teile võimaluse õppida inimestele meeldima ilma sõnagi lausumata. Sellest raamatust leiad erinevaid näpunäiteid mitteverbaalsete signaalide kasutamise kohta, mille abil, nagu ka sõnade abil, võid hetkega iga inimese poolehoiu võita. Kuid lõpuks peate ikkagi rääkima. Sõnad muudavad kaastunde sõpruseks ja mõnikord ka elukestvateks suheteks.

Viljakad isiklikud suhted on kahtlemata teie käeulatuses. See ei ole juhuse ega õnne küsimus. Sõbralikud ja usalduslikud suhted luuakse tõestatud teaduslike teadmiste ja teistega suhtlemise tõestatud meetodite rakendamisega.

Niisiis, nüüd olete vaid kolme sammu kaugusel tingimusteta sõpruse loomisest.

1. Peate olema läbi imbunud siirast soovist osata raamatus kirjeldatud meetodeid ja võtteid ning püüdma seda teha. Need meetodid on sarnased ehitustööliste kasutatavate elektriliste tööriistadega. Trikk on lasta tööriistal töötada. Näiteks varases nooruses saagisin käsirauasaega puidust toorikuid. Ühel päeval lubas isa mul enda hiljuti ostetud ketassae kaasa võtta. Hakkasin töötama, vajutades sellele samamoodi nagu käsisaele. Isa patsutas seda nähes õlale ja käskis nii kõvasti tõugata ja las sael rahulikult ja hästi oma tööd teha. Raamatus kirjeldatud võtted nõuavad täpselt sama mõistust. Neid kasutades ole rahulik, ole sina ise ja lase neil enda kasuks töötada. Sa oled tulemusest üsna üllatunud.

2. Igapäevaelus ümbritsevate inimestega suhtlemiseks peate pidevalt uusi teadmisi rakendama. Parima viisi teadmine millegi tegemiseks on hea ainult siis, kui seda praktikas rakendate. Pidage meeles, et teadmised ilma praktilise rakenduseta on surnud teadmised.

3. Kinnitage õpitud materjali pideva harjutamisega. Sõprusoskus on nagu iga oskus. Mida sagedamini te seda kasutate, seda paremini saate sellega hakkama. Mida harvemini oma oskusi kasutate, seda varem kaotate selle. Pärast nende kolme sammu sooritamist mõistate, et sõprade leidmine on muutunud sama tavaliseks ja märkamatuks kui hingamine.

Oskus äratada kaastunnet on olemas, see on teie ees. Selle kunsti valdamiseks kasutage lihtsalt raamatus esitatud teavet ja jälgige, kuidas teie LQ (meeldivuse koefitsient) või meeldivuse koefitsient kasvab.

1. Sõpruse valem

Olen õppinud, et inimesed unustavad, mida sa ütlesid, ja nad unustavad, mida sa tegid, kuid nad ei unusta kunagi, kuidas sa neid tundma panid.

Operatsioon "Kajakas"

Selle inimese koodnimi on Chaika. Ta oli kõrge välisdiplomaat. Kui suudaksime ta värvata, oleks see Ameerika Ühendriikidele suur ja väärtuslik vara.

Siiski tuli lahendada üks raske küsimus: kuidas veenda inimest loobuma truudusest oma sünnimaale? Selleks oli vaja Tšaikaga kuidagi sõbruneda ja teha talle pakkumine, millest oli võimatu keelduda. Sellise ülesandega toimetulemine nõudis kannatlikkust, hoolikat teabe kogumist selle inimese elu kõigi aspektide kohta ning sõbralike suhete loomist tema ja ameeriklase vahel, keda Chaika usaldaks.

Meie andmetel läks ta mitu korda edutamiseks üle ja lisaks õnnestus meie töötajatel kuulda, kuidas Chaika ütles oma naisele, et talle meeldib elu Ameerikas ning läheks hea meelega pensionile ja asuks USA-sse elama, kui vaid saaks. võimalik. Lisaks tundis Tšaika muret, et kodumaal on tal õigus väikesele pensionile. Selle teabega relvastatud julgeolekuanalüütikud tegid ettepaneku, et diplomaadi võiks meie poolele võita, kui pakume talle piisavat rahalist hüvitist.

Nüüd pidi ta looma Tšaikaga lähedased suhted, hirmutamata teda toore värbamise väljavaatega – ja see on raske ülesanne. FBI operatiivtöötaja Charles sai ülesandeks luua Tšaikaga kontakt, saada temaga järk-järgult lähedasemaks ja luua suhetes usaldus sellisel määral, et oleks võimalik teha talle konkreetne pakkumine. Nii viiakse hea vein vajaliku küpsuseni, et seejärel selle buketti nautida. Agenti hoiatati, et liigse kiirustamise korral muutub Tšaika suure tõenäosusega ettevaatlikuks ja väldib kontakti. Alustuseks oleks agent pidanud järgima sõbralike suhete loomise taktikat. Esimene asi, mida Charles pidi tegema, oli kajakale meeldida, ilma et oleks sõnagi lausunud. Teiseks sammuks oleks tekkinud kaastunde väljendamine sõnades pikaajalise sõpruse vihjega.

Charlesi ja Kajaka esimese, kõige olulisema kohtumise ettevalmistused kestsid mitu kuud. Järelevalve käigus selgus, et katsealune lahkus kord nädalas saatkonnahoonest ja käis saatkonnast paari kvartali kaugusel asuvas toidupoes ostlemas. Charles sai juhised kajakale regulaarselt erinevates kohtades marsruudil silma jääda. Agenti hoiatati mitte Tšaikale lähenema, et mitte äratada kahtlust, vaid lihtsalt silma jääda: olla nii-öelda “siin”, et välisdiplomaat teda iga kord märkaks.

Olles ise luureohvitser, märkas Tšaika üsna pea FBI agenti, kes, tõsi küll, ei püüdlenud saladuse poole. Kuna Charles ei üritanud Tšaikale läheneda ega temaga rääkida, ei tundnud ta mingit ohtu. Ta oli lihtsalt harjunud, et mõni ameeriklane jäi talle aeg-ajalt silma.

Möödus mitu nädalat ja ühel päeval, olles taas ameeriklase lähedal, vaatas Tšaika talle silma. Charles noogutas vastuseks pead, andes mõista, et märkas seda žesti, kuid ei näidanud üles enam huvi ega püüdnud verbaalset kontakti luua.

Möödus veel mitu nädalat ja alles pärast seda hakkas Charles Tšaikaga mitteverbaalsel tasandil intensiivsemalt suhtlema : vaadake talle sagedamini silma, kergitage kulme, kallutage pead ja lükake lõug veidi ette. Inimese aju tõlgendab neid žeste "sõbralike signaalidena".

Charles astus kaks kuud hiljem järgmise sammu Chaikale lähemale jõudmisel. Ta järgnes talle poodi, kuid hoidis lugupidavat distantsi. Nüüd, iga kord, kui diplomaat poodi külastas, järgnes Charles talle, hoides endiselt distantsi, kuigi möödus mitu korda Tšaikast supermarketi vahekäikudes. Samal ajal hakkas agent veelgi sagedamini oma subjektile silma vaatama. Charles märkas, et diplomaat ostis alati poest purgi herneid. Pärast veel paarinädalast ootamist järgnes Charles Tšaikale hernestega riiulile ja kui ta naeratades purgi järele sirutas, võttis ta riiulilt ka hernepurgi ja pöördus Tšaika poole: "Tere pärastlõunal, minu nimi on Charles, Olen FBI eriagent." Ta naeratas vastu ja ütles: "Millegipärast arvasin ma nii." Pärast seda kahjutut kohtumist ja tutvust tekkis Charlesi ja Tšaika vahel tugev sõprus. Lõpuks nõustus Tšaika varustama oma FBI-st pärit sõpra väärtusliku teabega.

Juhuslikule vaatlejale võis agent Charlesi mitu kuud kohapeal märkimisaega tunduda tarbetult veniv ja arusaamatu, kuid polnud juhus, et ta nii kaua ootas. Tegelikult oli värbamisstrateegia hoolikalt läbi mõeldud ja välja töötatud nagu meisterlik psühholoogiline operatsioon, mille eesmärk oli luua sõbralikud suhted kahe inimese vahel, kellest üksinda poleks mitte ainult kunagi sõbraks saanud, vaid ka kohtunud. .

FBI analüüsikeskuse spetsialistina osalesin koos kolleegidega Tšaika värbamise stsenaariumi väljatöötamisel meie operatiivtöötajaks. Eesmärgiks oli Kajakas Charlesi kohalolekuga harjuda ja tagada, et esmatutvusest areneks sõprus – kui muidugi õnnestub agendil värbamise sihtmärgist hea mulje jätta. Ülesande muutis keeruliseks asjaolu, et Tšaika ise oli kogenud luureohvitser ja võis kahtlustada kõiki kõrvalseisja katseid teda tundma õppida. Siis väldiks ta edaspidi iga hinna eest kahtlast võõrast.

Selleks, et Charles saaks meie plaani edukalt ellu viia, oli vaja luua sellised tingimused, et välisdiplomaadil oleks Ameerika agendiga suhtlemine psühholoogiliselt mugav. Seetõttu pidi Charles tegema mitu konkreetset toimingut, mida ta tegi suurepäraselt Ja m edu. Need sammud ei erine sellest, mida keegi peaks tegema, kui ta tahaks kellegagi lühi- või pikaajalist sõprust luua.

Kajaka juhtumi näitel uurime nüüd, mis viis Charlesi eduni värbamisel. Sel juhul kasutas FBI agent sõpruse valem.

Sõpruse valem

Sõpruse valem koosneb neljast põhikomponendist: intiimsus, sagedus, kestus ja intensiivsus. Need neli muutujat saab kirjutada järgmise lihtsa matemaatilise võrrandina:

Sõprus = intiimsus + sagedus + kestus + intensiivsus

Lähedus on teie ja teise inimese vaheline kaugus, samuti teie regulaarne ilmumine tema vaatevälja. Tšaika puhul ei astunud Charles lihtsalt tema juurde ega tutvustanud end. Selline käitumine, vastupidi, võõristaks välismaalast. Olukorra eripära nõudis hoolikamat ja tasakaalustatumat lähenemist. Tšaikale oli vaja anda võimalus Charlesiga harjuda ja mitte tajuda teda ohuna. Selle eesmärgi saavutamiseks kasutati tegurit lähedus. Intiimsus on kõigi inimestevaheliste suhete asendamatu komponent. Isikliku suhte loomisel on kriitilise tähtsusega just sihtmärgi silme all olemine. Lähedus paneb objekti sulle meeldima ja tekitab vastastikust külgetõmmet. Selle tulemusena hakkavad inimesed üksteise vastu tõmbama, isegi kui nad sõnu ei vaheta.

Intiimsuse loomise peamine tingimus on olla turvalises keskkonnas. Kui inimene tunneb end ohustatuna teise inimese liiga pealetükkivast ja liiga lähedasest kohalolekust, siis muutub ta ettevaatlikuks ja püüab edasi hiilida, vältides edasist lähedust. Tšaikaga kontakti loomise stsenaariumis hoidis Charles piisavat distantsi, et ta ei tajuks teda ohuallikana ja võitle või põgene vastus ei lülituks sisse.

Sagedus viitab kontaktide arvule, mis teil on teise inimesega ajaühikus, ja kestus viitab iga kontakti kestusele. Aja möödudes lisas Charles sõpruse teise ja kolmanda teguri mõju - sagedus Ja kestus. Ta tegi seda nii, et püüdis oma poeskäikude ajal diplomaadile sagedamini pilku (sagedus). Mõne kuu pärast lülitas Charles sisse kestuse komponendi, hakates veetma rohkem aega Kajakaga, kui ta tema vaatevälja sattus – näiteks viis ta poodi, pikendades iga kontakti kestust.

Intensiivsus on võime verbaalse või mitteverbaalse käitumise kaudu maksimaalselt rahuldada teise inimese psühholoogilisi ja/või füüsilisi vajadusi. Sõpruse valemi viimane koostisosa, intensiivsus, lisati järk-järgult, kui Chaika harjus Charlesi kohalolekuga ja sai teadlikuks FBI agendi ilmsest vastumeelsusest kohe otsekontakti luua. Sel juhul väljendati intensiivsust teguris uudishimu. Kui tuttavasse keskkonda ilmub uus stiimul (meie näites ilmus Kajaka keskkonda võõras), määrab aju, kas see stiimul kujutab endast reaalset või väljamõeldud ohtu. Kui ta tuvastab selle reaalse ohuna, proovib inimene seda kõrvaldada või neutraliseerida ning võitlus või põgene reaktsioon lülitub sisse. Kui uut stiimulit, vastupidi, ei tajuta ohuna, muutub see uudishimuobjektiks ja inimene püüab teada saada, kes see on? Miks ta siin on? Kas ma saan seda enda huvides kasutada?

Ohulises kauguses viibides äratas Charles Kajakas uudishimu, mis ajendas teda uurima, kes see mees on ja mida ta tahab.

Tšaika tunnistas hiljem, et esmapilgul tundis ta Charlesi ära kui FBI agenti. Kas see vastab tõele või mitte, tabas Tšaika sõbralikud signaalid, mida FBI mees talle saatis. Ja tema uudishimu kasvas alles pärast seda, kui ta sai teada, et Charles töötab tegelikult FBI-s. Kindlasti sai välisdiplomaat aru, et teda tahetakse värvata, kuid ta tahtis teada, mis eesmärgil ja mis hinnaga. Kuna Tšaika polnud oma karjääri edenemisega rahul ja muretses oma peatse pensionile jäämise pärast, mängis ta kahtlemata oma mõtetes läbi erinevaid Charlesiga suhtlemise stsenaariume, sealhulgas spionaažitegevust Ameerika Ühendriikide heaks.

Otsus spiooniks hakata ei sünni üleöö. Potentsiaalsel kandidaadil kulub aega, et oma taktikat ratsionaliseerida ja oma riigile truudusest loobumist õigustada. Värbamisstrateegia sisaldas aega, et reetmise seemned juurduksid. Tšaika kujutlusvõime ise andis materjali selle mõtte küpsemiseks. Lisaks püüdis ta selle perioodi veenda oma naist endaga ühinema. Kui Charles lõpuks otse Tšaika poole pöördus, ei pidanud diplomaat FBI agenti enam ohuks, vaid nägi temas lootuse sümbolit – lootust paremale elule.

Pärast seda, kui Tšaika oli juba otsustanud FBI-sse tööle asuda, pidi ta veel mõnda aega ootama, kuni Charles lõpuks temaga ühendust võttis. Hiljem tunnistas ta Charlesile, et see periood oli kõige valusam. Uudishimu saavutas haripunkti. Miks ameeriklane järgmist sammu ei astu? Tõepoolest, kui Charles end poes Chaikale tutvustas, küsis ta: "Miks sa nii kaua ootasid?"

Maya Angelou (1928–2014) oli tuntud Ameerika luuletaja, romaanikirjanik ja kodanikuõiguste aktivist. Märge toim.

Ameerika füsioloogi Walter Cannoni 1920. aastatel välja töötatud teooria kohaselt on negatiivsed emotsioonid nagu viha või hirm bioloogiliselt otstarbekad: need valmistavad keha ette kõige intensiivsema lihastegevuse arendamiseks võitluses või põgenedes. Seda füüsilist nähtust nimetatakse võitlus- või põgenereaktsiooniks. Märge toim.